導讀:德國知名女裝制造商 Gerry Weber International 決定從明年開始在每年生產的 2500 萬件服裝上采用 EPC Gen 2 RFID 標簽。
德國知名女裝制造商 Gerry Weber International 決定從明年開始在每年生產的 2500 萬件服裝上采用 EPC Gen 2 RFID 標簽。公司還在計劃在國內及國外 150 家零售商店啟用 RFID 技術。該應用的目的是提高貨物接收和庫存盤點的效率,并實現 EAS 防盜功能。
RFID 標簽將嵌進縫入衣物的說明標簽里。公司稱,這是德國首次將 RFID 說明標簽縫進服裝,同時也是首個只采用 RFID 技術作為 EAS 用途的項目。
RFID 標簽將嵌進縫入 Gerry Weber 衣物的說明標簽里
公司和全球標簽公司 Avery Dennison 共同開發(fā)服裝說明標簽。說明標簽含 Avery Dennison 的 AD-827 RFID 嵌體,在生產階段應用于服裝上。標簽可在高達 60 攝氏度的溫水里洗滌,甩干過程也不會損壞標簽(這一點很重要,因為服裝有可能在銷售之前需要清洗)。當服裝在收銀臺結帳時,Gerry Weber 員工會根據顧客要求去除標簽,否則它將正常工作直到被洗滌次數達到 3 次。
Gerry Weber 最初參加一場 Galeria Kaufhof(德國麥德龍運營的一家百貨連鎖店)開展的測試,獲得了 RFID 應用經驗。稍后,在 08 年和 09 年,公司參與了 Ko-RFID 項目 - 一項聯邦贊助的 RFID 綜合應用研究。
Gerry Weber 本身也開展廣泛、相應的 RFID 測試,在其供應鏈測試可再用 RFID 標簽,監(jiān)控國內貨物、分揀和國外貨物。測試在 6 個倉庫和兩家德國零售店開展。RFID 物流流程的測試伙伴包括系統(tǒng)集成商 IBM,Checkpoint Systems 提供可再用標簽和 RFID 包裝桌,OATSystem 供應中間件,Intermec 供應 RFID 手持設備。
Gerry Weber IT 項目經理 Ralph Troger 稱,在物流測試中公司認識到 RFID 應用可獲得“真正的價值”,特別是采用該技術進行分揀和貨物外運。然而,他稱,對于零售配送中心環(huán)境,RFID 硬件尺寸過大,手持設備也需要提高電池壽命,減輕重量。
Gerry Weber 的第二次測試于 2009 年年初開展,公司測試 RFID 零售環(huán)節(jié)的應用,合作伙伴包括 SALT Solution - 負責設計和開展測試,Intermec 提供手持機,Checkpoint Systems 提供可再用標簽。大約在兩年半前,在 Gerry Weber 首個 RFID 商業(yè)案例核算中,公司無法計算出一次性標簽的投資回報,這也是公司為什么決定測試可再用標簽的原因。
Gerry Weber 讓中國服裝制造商在服裝上應用幾千個可再用標簽。然而,公司發(fā)現可再用 RFID 標簽并不適用于零售環(huán)境,因為每次當標簽被重新使用時,新產品信息必須與標簽的唯一 ID 碼相對應。
“采用 RFID 的目地是替代和加快流程” Troger 稱,“諷刺的是,當你使用可再用標簽時,你反而增加了一個流程 - 將產品條形碼與 RFID 標簽相對應”。
第三次測試于今年春季、夏季和秋季開展,Gerry Weber 在兩家商店測試 RFID 的 EAS 用途,合作伙伴包括系統(tǒng)集成商 Telekom,RAKO Security Label 提供紡織 RFID 標簽,Stonegarden Technologies 提供收銀臺 RFID 閱讀器和軟件,用于殺死標簽。
RFID 在防盜方面至少能與傳統(tǒng)的 EAS 一樣有效,Troger 稱。然而,他稱,RFID 對小偷的心理威攝作用可能要弱些,因為標簽不那么引人注意。
這三場測試和最后的核算幫助 Gerry Weber 得出一些重要的結論:公司看到 RFID 在零售店能取得最直接的商業(yè)優(yōu)勢,Troger 解釋稱,認為將一次性標簽應用于所有的商品,而不是部分商品,能帶來投資回報。
“特別在貨物接收流程,我們節(jié)省了大量的時間” Troger 稱,“因為員工無需再手工清點貨物或掃描條形碼”。Clerks 只需掃描貨運單上的條形碼,再讀取服裝上的 RFID 標簽,查看貨運單是否與實際接收的貨品是否相匹配。此外,由于員工無需再應用和去除 EAS 安全標簽 極大地節(jié)省了時間。
“更重要的是,顧客并不介意衣服含有 RFID 標簽” Troger 稱。雖然公司在服裝醒目標識 RFID 的使用信息,但在實地測試中沒有任何顧客詢問 RFID 標簽的相關問題。
Gerry Weber 工作組研究測試結果,分析商業(yè)案例,最終決定 2010 年在所有服裝上采用 RFID 說明標簽。公司也決定在選定商店采用 RFID 實現 EAS 用途和其它零售流程,在一些物流流程中也應用這項技術。Gerry Weber 將其物流外包給兩家公司。
EAS 系統(tǒng)符合 EPCglobal 和 GS1 標準。當商品購買時,系統(tǒng)從數據庫刪掉標簽的 EPC ID 碼,這樣商品經過 EAS 出口就不會引發(fā)警報。
據 Troger 稱,Gerry Weber 之所以選擇 Avery Dennison 是因為它是公司的長期伙伴,也是首家能提供符合公司要求標簽的公司。Deutsche Telekom 提供閱讀器和天線,包括專門為 RFID EAS 出口設計的 RF 天線。
當購買一件貼標商品時,店員首先讀取價格標簽上的條形碼,之后計算機系統(tǒng)激活桌面下 RFID 天線和閱讀器 RFID 系統(tǒng),接著讀取縫入服裝 RFID 標簽里的 EPC 碼,將它從數據庫里去掉。
Gerry Weber 計劃在接下 5 年內投資 410 萬美元,Troger 稱,公司預計在應用兩年內收回報。公司將大量減少傳統(tǒng)硬塑料標簽的購賣數量。公司物流伙伴無需在其配送中心在服裝上安裝 EAS 標簽,從而節(jié)省了大量的時間。
Gerry Weber 認為將 RFID 縫入服裝里將為供應商和合作伙伴帶來商業(yè)機會。公司鼓勵所有的合作公司充分利用 RFID 標簽,通過將 RFID 讀取點集成進供應鏈或其它點,提高他們的流程和服務,。
公司也愿意幫助競爭者采用 RFID 技術,Troger 稱,“我們歡迎競爭伙伴應用這套系統(tǒng),希望他們也采用 EPCglobal 標簽,這樣我們都能受益于 RFID 技術成本的降低”。