出租車刷卡結(jié)算究竟“卡”在了哪?
2009-08-17 09:40 RFID世界網(wǎng)
導(dǎo)讀:兩年前開始,市民在乘坐出租車的時(shí)候就可以使用一卡通刷卡結(jié)賬了,可是兩年時(shí)間過去了,如今全市每天出租車刷卡結(jié)算的交易額卻不過百元,出租車上的刷卡機(jī)成了一個(gè)十足的"擺設(shè)"。出租車刷卡結(jié)算,究竟"卡"在了哪里呢?
兩年前開始,市民在乘坐出租車的時(shí)候就可以使用一卡通刷卡結(jié)賬了,可是兩年時(shí)間過去了,如今全市每天出租車刷卡結(jié)算的交易額卻不過百元,出租車上的刷卡機(jī)成了一個(gè)十足的"擺設(shè)"。出租車刷卡結(jié)算,究竟"卡"在了哪里呢?
出租車刷卡結(jié)算使用率很低
出租車司機(jī):刷卡結(jié)算太麻煩
近日,記者隨機(jī)乘坐了6輛出租車進(jìn)行測(cè)試,在結(jié)算車費(fèi)時(shí),記者提出想刷卡付費(fèi),但沒有一名駕駛員同意。他們均以"沒用過,不會(huì)用""機(jī)器不能使用"等理由拒絕。"我還從來沒有遇到過要求刷卡結(jié)帳的乘客。"出租車駕駛員馬師傅表示,"現(xiàn)在市民還沒有養(yǎng)成刷卡結(jié)算車費(fèi)的習(xí)慣,大家還都是交現(xiàn)金。"
出租車駕駛員若想將刷卡結(jié)算的車費(fèi)取到手還得頗費(fèi)周折
"乘客刷卡倒是容易,把一卡通放在刷卡器上聽到"嘀"的一聲就算完成交易了,可是要想取到這幾塊錢車費(fèi),我得耽誤小半天功夫,還不如多拉幾個(gè)活兒呢。"出租車駕駛員張師傅道出了其中原委,"如果乘客刷了8塊錢車費(fèi),我得跑到交通銀行或者定點(diǎn)的中石化加油站上傳數(shù)據(jù),還得再跑一趟到銀行排隊(duì)才能把錢取出來, 為了這8塊錢,折騰兩趟,這套程序太復(fù)雜了。"一卡通本來是個(gè)提供方便的程序,可到了駕駛員這里卻成了負(fù)擔(dān)。
乘客:盼刷卡,不再吃"啞巴虧"
隨后,記者采訪了幾位市民。"我倒是有一卡通,但乘坐出租車還從來沒刷卡結(jié)算過,都是交現(xiàn)金。"大學(xué)生王強(qiáng)告訴記者,"出租車駕駛員好像也不太愿意用,剛開始可以刷卡的時(shí)候聽同學(xué)們議論過,曾經(jīng)有同學(xué)想刷卡但是駕駛員不給刷,所以我也沒問過。"
駕駛員愿意采用現(xiàn)金結(jié)算方式收費(fèi)
"其實(shí)我還是愿意刷卡的,可以避免找零了,是多少錢就刷多少錢?,F(xiàn)在乘出租車,尾數(shù)大多是零錢,我遇到過很多次不找零的情況了。"市民馮先生告訴記者," 好幾次我打車的車費(fèi)是九塊七,但是給了駕駛員十塊錢后也沒見他找錢,我也不好意思為了三角錢再開口要。有時(shí)候駕駛員還說一句,‘三角錢不找了啊’,可更多的時(shí)候是不了了之了。"記者發(fā)現(xiàn),不少市民都遇到過駕駛員不找零的問題,大多數(shù)人選擇了沉默,覺得討要幾角錢有點(diǎn)"沒面子",但這確實(shí)讓不少乘客吃了"啞巴虧"。
客管辦:升級(jí)系統(tǒng),年底萬輛出租車能刷卡
針對(duì)安裝了刷卡機(jī)卻不能正常使用,以至于成了"擺設(shè)"這一問題,近日,記者采訪了天津市客管辦的相關(guān)負(fù)責(zé)人。"出租車刷卡難這個(gè)問題我們一直在想辦法解決,之前的程序?qū)τ隈{駛員來講的確有些不便,所以這次我們?cè)诮o出租車安裝GPS的時(shí)候一同可以解決刷卡問題了。"市客管辦副書記杜炎明告訴記者,"目前, 全市已經(jīng)有1000輛出租車安裝了GPS裝置,不僅可以給駕駛員導(dǎo)航,同時(shí)也能隨時(shí)追蹤車輛的行駛路線,又能解決刷卡難的問題。"據(jù)悉,截至年底,會(huì)有 10000輛車安裝上新的終端機(jī)。
舊式刷卡機(jī)將逐步被淘汰
記者了解到,過去,駕駛員需要用管理卡從計(jì)價(jià)器里面采集數(shù)據(jù),再到加油站或交通銀行的數(shù)據(jù)傳送機(jī)器處上傳數(shù)據(jù)。一卡通公司接到數(shù)據(jù)以后做數(shù)據(jù)處理,再把乘客的車費(fèi)轉(zhuǎn)到駕駛員的交通銀行的賬戶上去,駕駛員才可取回車費(fèi),這個(gè)過程比較麻煩。安裝了GPS后,通過技術(shù)手段就可以解決這個(gè)問題。GPS本身攜帶了車載終端機(jī),車載終端機(jī)和計(jì)價(jià)器聯(lián)網(wǎng)后,計(jì)價(jià)器上的終端機(jī)每天自動(dòng)將刷卡付費(fèi)的這部分金額傳送到一卡通公司,一卡通公司進(jìn)行技術(shù)處理后,第二天就可以把車費(fèi)轉(zhuǎn)到駕駛員的賬戶上,駕駛員只需跑一趟銀行就可以取款了。這樣一來解決了數(shù)據(jù)傳送問題,駕駛員取錢的步驟簡(jiǎn)化了,乘客刷卡也就方便了。