導(dǎo)讀:產(chǎn)品研發(fā)部門受到?jīng)_擊
在微軟近日宣布的大規(guī)模裁員中,受到?jīng)_擊最大的是那些直接參與產(chǎn)品研發(fā)的員工。這表明,即便是軟件開發(fā)人員,在人工智能時(shí)代也面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)媒體查閱的華盛頓州官方文件顯示,在微軟總部所在地,軟件工程崗位是此次裁員中受影響最嚴(yán)重的類別,占該州被裁約 2,000 人中的超過 40%。微軟本周二表示將在全球范圍內(nèi)裁員約 6,000 人,華盛頓州的裁員人數(shù)約占總數(shù)的三分之一。
隨著微軟及其競爭對手在人工智能領(lǐng)域持續(xù)加大投資力度,企業(yè)正對運(yùn)營成本進(jìn)行更嚴(yán)格的審視,并重新調(diào)整預(yù)算結(jié)構(gòu)。近期,微軟高管承諾在巨額數(shù)據(jù)中心建設(shè)投資背景下,仍將嚴(yán)控總體支出。
與此同時(shí),人工智能驅(qū)動的開發(fā)工具已具備編寫和分析代碼的能力,正在逐步取代一部分傳統(tǒng)由工程師手動完成的開發(fā)任務(wù)。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞?納德拉(Satya Nadella)今年 4 月表示,在微軟的一些項(xiàng)目中,多達(dá) 30% 的代碼已經(jīng)由 AI 編寫。
不僅微軟,其他多家科技公司也在重構(gòu)其人力結(jié)構(gòu),以適應(yīng)人工智能轉(zhuǎn)型。今年早些時(shí)候,Salesforce 宣布裁員逾 1,000 人,并計(jì)劃為人工智能相關(guān)的銷售崗位持續(xù)招聘(特別是銷售部門)。該公司首席執(zhí)行官馬克?貝尼奧夫(Marc Benioff)還表示,到 2025 年將減少對工程師的招聘需求,原因是人工智能已經(jīng)能夠替代部分崗位。
同樣,在 Workday 于 2 月份宣布裁員時(shí),其首席執(zhí)行官卡爾?埃申巴赫(Carl Eschenbach)也強(qiáng)調(diào),公司將在人工智能等戰(zhàn)略重點(diǎn)領(lǐng)域繼續(xù)加大招聘力度。
除軟件工程師外,微軟此次裁員中另一個(gè)受沖擊嚴(yán)重的群體是負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目管理的人員。在華盛頓州,被裁的產(chǎn)品管理和技術(shù)項(xiàng)目管理崗位合計(jì)約 600 人,占該州總裁員數(shù)的約 30%。
據(jù)一位知情人士透露,此次裁員還涉及部分參與人工智能項(xiàng)目的管理人員與員工。
數(shù)據(jù)顯示,此輪裁員對客戶服務(wù)類崗位(如銷售和市場營銷)的影響相對較小。微軟對此未作置評。
微軟方面稱此次裁員的主要目的是精簡管理層級。不過目前尚不清楚精簡成效如何。根據(jù)文件,在華盛頓被裁員工中,約 17% 為管理職位。而據(jù)微軟向美國平等就業(yè)機(jī)會委員會(EECC)提交的 2023 年底人力資源報(bào)告顯示,該公司整體管理人員占比與此相當(dāng)。